Maioria dos usuários prefere as cooperativas de saúde
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As cooperativas de saúde estão avançando na preferência dos consumidores por este serviço de assistência médica. Pesquisa do Ibope Solution, sobre marcas de confiança, divulgada sexta-feira pelo jornal Valor Econômico, indica que a Unimed detém 51% dessa preferência, contra 8% da Sul América e do Bradesco.
A pesquisa das marcas de confiança está em seu quarto ano e é feita sob encomenda da revista Seleções Reader’s Digest. Por meio de um questionário, foram ouvidos 3.510 pessoas, que avaliaram quatro atributos de confiança: qualidade do produto, relação custo/benefício, imagem forte e percepção adequada das necessidades dos clientes.
As cooperativas de saúde, como a Unimed, são formadas por profissionais especializados na promoção e na preservação da saúde humana: médicos, enfermeiros, dentistas, psicólogos e terapeutas, entre outros. Neste ramo estão registradas na OCB 883 cooperativas que possuem mais de 326 mil associados. De maneira geral, os cooperados têm um maior comprometimento em atender bem, porque são donos do próprio negócio.
A pesquisa das marcas de confiança está em seu quarto ano e é feita sob encomenda da revista Seleções Reader’s Digest. Por meio de um questionário, foram ouvidos 3.510 pessoas, que avaliaram quatro atributos de confiança: qualidade do produto, relação custo/benefício, imagem forte e percepção adequada das necessidades dos clientes.
As cooperativas de saúde, como a Unimed, são formadas por profissionais especializados na promoção e na preservação da saúde humana: médicos, enfermeiros, dentistas, psicólogos e terapeutas, entre outros. Neste ramo estão registradas na OCB 883 cooperativas que possuem mais de 326 mil associados. De maneira geral, os cooperados têm um maior comprometimento em atender bem, porque são donos do próprio negócio.
