ISO 9001 chega à última etapa no Rio de Janeiro
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As auditorias têm o objetivo de checar se os processos internos do Sistema estão funcionando, na prática, da maneira como foram descritos no Manual da Qualidade, uma espécie de guia que contém todas as normas de gestão da entidade.
Desde o início do processo, que totaliza oito meses, foram realizadas reuniões, palestras, análises e tentativas de incorporar, aos poucos, na rotina dos funcionários nomenclaturas e processos próprios do Sistema de Gestão. “Estamos confiantes no trabalho que realizamos ao longo desse tempo”, pontua a coordenadora de RH e Qualidade, Tatiana Provedel. (Fonte: OCB-RJ)
