Unimed Chapecó comemora 19 anos
Notícias inovação
"
Consolidada por oferecer um dos melhores e mais estruturados sistemas de atendimento médico/hospitalar do sul do país, a Cooperativa de Trabalho Médico de Chapecó (Unimed) comemora, neste mês, 19 anos.
Inúmeras conquistas marcaram a trajetória da singular ao longo deste período, dentre elas, a inauguração do hospital próprio em 1998, o centro de diagnóstico por imagem, o programa de medicina preventiva, a fisioterapia, a Unimed multiprofissional, centro de oncologia, saúde ocupacional, laboratório de análises clínicas e programa de responsabilidade social.
A cooperativa foi constituída em 20 de fevereiro de 1992. O sistema de saúde do oeste se fortaleceu com a vinda de profissionais com novas especialidades e a constante inovação tecnológica, marcando o pioneirismo em diversos procedimentos de saúde. Atualmente, a Unimed Chapecó reúne 223 médicos cooperados, mais de 500 colaboradores e atende 26.000 beneficiários do planos de saúde e 7000 beneficiários de Saúde Ocupacional. Está presente em 25 municípios do grande oeste.
Os planos de saúde Unimed atendem as mais diversas necessidades de seus clientes e oferecem a maior rede credenciada do país em hospitais, clínicas, laboratórios e serviços para diagnóstico e terapêutica. A cooperativa médica também conta com o setor de autorizações de serviços dos planos de saúde, instalado junto à Central de Atendimento Unimed (CAU). A estrutura fica a disposição dos clientes para autorizações de procedimentos e exames.
O presidente da Unimed Chapecó, Geraldo Antunes Córdova, ressalta que a cooperativa médica também é referência em atendimento ao cliente. Um exemplo prático é o sistema SC card - importante ferramenta que possibilita a imediata autorização de serviços com o simples passar do cartão - possibilitando ao cliente agilidade e segurança nos serviços solicitados.
Outro exemplo é o serviço de relacionamento com os diferentes públicos atendidos pela cooperativa (cooperados, clientes e rede credenciada) - o Univocê - considerado estratégico para garantir atendimento de excelência. O programa conquistou, no fim de 2010, o primeiro lugar no 3o Prêmio - Melhores Práticas de Atendimento, promovido pela Unimed Central Nacional.
Investimentos
Entre os investimentos mais recentes da cooperativa está a ampliação da capacidade de atendimento do laboratório de análises clínicas que inaugurou no ano passado um posto de coletas, nas dependências da Universidade Comunitária da Região de Chapecó (Unochapecó).
Considerado histórico, o investimento mais ousado foi a implantação do hospital próprio em 1998 - o primeiro do sistema Unimed no sul do país. Mais moderno do oeste e reconhecido pela excelência na assistência à saúde, o Hospital Unimed Chapecó valoriza investimentos em tecnologias de alta complexidade e atendimento humanizado. Em dezembro de 2009, conquistou a Acreditação Hospitalar - a principal ferramenta de gestão da qualidade adotada pelo Ministério da Saúde e aplicada nas instituições mais renomadas do País.
A conquista comprova a qualidade e a segurança dos serviços prestados pelo Hospital Unimed Chapecó. No último dia 21 de janeiro, o Hospital recebeu os inspetores do Instituto Qualisa de Gestão - IQG (empresa certificadora) e novamente permaneceu com o título.
O diretor hospitalar, Dr. Rovani José Rinaldi Camargo, explica que a estrutura do hospital é formada por um dos mais equipados centros cirúrgicos do Estado, centro obstétrico (dedicado exclusivamente para atendimento a gestantes) que é um ambiente preparado para dar o máximo de conforto, segurança e tranquilidade as futuras mães, centro cardiovascular, serviço de eletrofisiologia, centro de diagnóstico e distúrbios do sono, pronto atendimento e centro de diagnóstico por imagem (Unimagem). Nos serviços de apoio, oferece serviços de nutrição enteral e parenteral, ambulatório de curativos, transporte e central de material esterilizado.
Outro destaque é a hotelaria hospitalar, que proporciona atendimento de qualidade comprovada, conforto e segurança ao paciente e familiares. O hospital também dispõe de serviços de psicologia clínica (pacientes e familiares), serviço de assistência social, biblioteca móvel, entre outros. Além disso, é referência pelo baixo índice de infecção hospitalar.
(Fonte: MB Comunicação)
"
