Unimed Chapecó organiza evento para secretárias
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A Unimed Chapecó reuniu 90 secretárias de médicos cooperados, nesta quinta-feira (9/10), no município catarinense, em uma palestra sobre comunicação com o cliente/paciente. O tema é considerado de extrema relevância para atuação profissional.
Segundo o vice-presidente da cooperativa, Geraldo Córdova, é importante promover e convocar as secretárias para assuntos de interesse do dia-a-dia. “A atividade de secretária não é mais sinônimo de atendimento telefônico ou de recados. Hoje essa profissional desempenha diversas funções de atendimento e tem um papel de grande destaque, por ser um importante elo com o cliente. Além disso, é a principal gerenciadora de informações dentro das organizações”, disse ele.
A palestra foi organizada pelo Programa de Relacionamento com o Cooperado (Univocê). (Fonte: Unimed Chapecó)
